Retiros y campañas de servicio
Los retiros abordan los defectos relacionados con la seguridad de los vehículos motorizados y el incumplimiento de las Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados. En aras de la seguridad, cualquier retirada que afecte a su vehículo debe completarse sin demora.
Las campañas de servicio abordan problemas técnicos del producto que no están directamente relacionados con la seguridad o el cumplimiento y también pueden estar relacionados con las emisiones en su alcance. Las campañas de servicio deben completarse de inmediato para ayudar a evitar que el problema ocurra en su vehículo.
La herramienta de búsqueda a continuación devolverá información sobre las campañas de retirososervicios aplicables con notificaciones a los clientes realizadas durante los últimos 15 años. Para obtener más información: póngase en contacto con su concesionario autorizado Volkswagen o póngase en contacto con nosotros.
Revise su vehículo
Su número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos se puede leer desde el exterior del vehículo a través de la ventana de visualización en el parabrisas, ubicada al lado de la sección inferior del parabrisas frente al asiento del conductor. Su VIN también se puede encontrar en varios otros lugares.
Adicional Recursos
Programa de liquidación de emisiones de TDI
Obtenga más información sobre este acuerdo, así como las formas de modificar o recomprar los modelos seleccionados de VW involucrados.
Recuperación de seguridad del airbag delantero del conductor Takata
Si aún no ha abordado este posible problema de seguridad, programe una cita de inmediato. Nos encargaremos de este retirada sin cargo para usted. Para ver las preguntas frecuentes sobre la recuperación de seguridad del airbag delantero del conductor Takata, haga clic a continuación.
Encuentre respuestas sobre las acciones de servicio de retiradas&
El Centro de Ayuda de VW
Descubra las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las retiradas del mercado y otra información , como las acciones de servicio o las campañas . Explore una gran cantidad de información para comprender mejor nuestros productos y servicios.
